أعلنت الهيئة العامة للأمن الغذائي عن إطلاق خدمة تفاعلية عن طريق برنامج (whatsapp) التفاعلي من خلال الرقم (00966556085234)؛ بهدف تقديم الخدمات عبر المستفيدين للخدمة من مزارعي القمح المحلي.
 وأوضحت الهيئة أن الخدمة تتيح الاستفادة من مجموعة من الخدمات وهي: (حجز مقر التوريد - حجز موعد التوريد - الاستعلام عن بيانات الرخص المسجلة - الحصول على قوائم الشحنات المستلمة - إلغاء مقر التوريد - إلغاء موعد - الاستعلام عن المواعيد المسجلة).
 وبينت أن هذه الخدمة تأتي تسهيلاً على المستفيدين في الحصول على الخدمات عبر أكثر من قناة.